人才培养模式试点项目改革的实践模型

普宁广播电视大学

普宁电大是普宁市唯一一所公办成人高等院校，承担着为地方经济建设和社会发展培养应用性人才的重任。现有教职工21人；固定资产215万元，其中教学设备150万元，拥有各级各类学生1264人，其中开放教育学生1536人（本科生399人、专科生1137人）。2002年9月，开始进行试点项目研究工作，先后开设金融、小学教育、现代文员、行政管理、会计学、法学、教育管理等七个专科专业，2003年以来开设汉语言文学、会计学、法学、行政管理、行政管理等五个本科专业。三年来，在省电大、市委、市政府领导的高度重视和大力支持下，全体教职工统一认识，把试点工作放在学校的重要地位，转变观念，齐心协力，全力以赴，推进试点项目朝着健康的方向发展。

一、人才培养模式改革的思路

    坚持以转变观念、树立现代远程教育理念为先导，以学生为中心，以现代化设施建设为基础，以构建完善的学习支持服务体系为手段，以建立质量保证体系为重点，努力探索现代远程开放教育条件下高等教育人才培养模式的基本框架以及相应的教学模式、管理模式和运行机制。自2002年以来，我们按照试点实施思路，积极实践，促进了我校事业的发展：现代化基础设施基本满足试点项目的需要；四支队伍运用现代教育技术的水平有了明显提高；以现代化和开放性为特征的办学特色更加明显；学校参与远程教育公共服务的能力得到增强；与普通高校合作获取教学资源的能力、学校可持续发展能力增强；建设网络大学的计划开始实施。

二、人才培养模式的措施
 1、人才培养模式的改革是试点项目的重点，教学模式改革则是人才培养模式改革的基础。试点之初，我们把教学改革的重点放在面授辅导上，设计并实施了《开放教育面授辅导基本要求》，明确要求课时分配上，面授辅导不超过总课时的1/3，其余2/3课时用于指导学生完成作业、实践、测验、考试等教学环节；教学方法上，辅导教师以“导学”为主，讲重点、解难点、释疑点，教给学生方法和思路，培养学生充分利用现代教育技术手段和多种媒体教学资源进行自主学习，辅导教师的教案制成电子教案或CAI课件，采用多媒体技术进行讲授。

试点项目是一项全新的事业，完全突破了传统教育的模式，所以试点之初，师生的思想和技能达不到试点项目的要求，不适应新的教学模式。为此，我们以“学习科学、科学学习、终身学习”的理念，全面加强教师和学生的现代远程教育理论和现代信息技术的培训，促进师生从观念和技能上尽快适应新的教学模式。对于教师，学校通过定期安排远程教育理论学习、组织开放教育论文研讨会，选送业务骨干参加中央电大和省电大的培训，不断促进教师接受现代教育思想，树立以“学生为中心”的观念。对于学生，我们牢牢抓住入学教育，通过组织观看“入学第一课”，进行入学技能培训和考核，引导学生理解开放教育的内涵，确立开放教育理念，促进学生运用现代教育技术自主学习。当新旧教学模式和观念发生碰撞并产生矛盾时，学校开始大力加强教学资源和支持服务体系建设。随着资源的不断丰富和服务体系的完善，教师和学生开始适应这种学习方式。经过坚持不懈的努力，广大教师和学生已经明确试点项目的内涵和重要性，开始树立现代学习观念，使用现代教育技术的水平也有了较大提高，这些对于推进试点项目的改革起到了极大的支持作用。

但是，我们的工作又面临着新的问题，那就是加强教学资源的建设，实现多种媒体资源的整合，引导学生充分利用教学资源实现真正的自主学习。 试点项目倡导的自主学习，必须要有丰富的教学资源作支持，才能真正得到实现。试点开始，我们就非常重视教学资源建设，特别是网络资源建设。自校园网建立之后，我们充分利用网络加强教学资源建设，但是发现教学资源不便于集中管理，学生使用不方便，于是，在资源建设上，我们一方面组织技术人员通过VBI、IP和网络下载中央电大、省电大教学资源，保证教学工作的正常进行；另一方面立足自身，调动教师积极性，鼓励教师根据主教材和辅导教材，自己动手制作电子教案、课程主页、CAI课件，编写学习辅导材料。随着教学资源的逐步丰富，学生的自主学习意识也越来越强，教学资源的利用率也越来越高。为进一步促进教学资源的利用，2003年6月，学生复习迎考之际，我校分专业将所有课程的各类学习资料打印成册分发给每个开放教育学生，帮助学生复习。2004年9月，开学之初，我们又将各专业上一学期所开设课程的学习资料制成光盘发至每个学生，这样可满足学生根据自己的实际进行自主学习的需要。至此，开放教育所倡导的自主学习在我校真正拉开序幕。

3、最重要的工作还是要抓规范管理，提高质量。对学校来讲，教育质量就是生命线。不同类型的学校有不同的质量标准，培养出来的人才的要求也不一样，电大的质量是什么？我们强调以下三方面：（1）我们的学生在公共道德方面要学会做人。我们教导学生克服自身学习上的一些实际困难，通过知识的学习和积累来获得考试的通过；（2）我们教给学生的知识和经济发展、社会发展结合起来，要尽量多教给学生一些实际应用的知识。我们每一个学科、每一个专业的教学都想到我们的学生与普通高校的学生不太一样。普通高等教育是宽口径，以打基础为主，而我们电大是以提高实际应用能力为主。我们在授课方面考虑我们的学生对象，为我们学生的质量提高下大的功夫；（3）从学校来说，规范管理不仅仅是学校层面的工作，也事关各个部门、各位老师。我们制定并执行了很多办法、规定如《开放教育教学工作检查实施意见》、《教学平台使用及管理规定》、《开放教育形成性考核管理办法》等教学管理制度，来加强教与学的过程监控，规范形成性考核的内容、要求，从而建立质量保证体系。形成性考核分为作业（80%，含实验）、小组学习（10%）、网上学习（10%）。专业辅导员采取抽查作业、期中考试、查询网上学习记载等方式，严格考核形成性成绩的形成过程，以此来督促学生按要求完成学习任务，达到学习目标。同时，严格考风考纪，加强考风考纪建设措施和违纪处罚措施。但最后的执行要依靠相关业务部门和老师。我们有规定要做好落实，没有规定的加进补充制定规定，目的只有一个，就是严格加强管理，确保教学质量，办让人民满意的电大教育。教学质量是高等教育发展中的“永恒主题”，对于远程开放教育来说，教学质量更是其生命线。试点项目的重点是人才培养模式改革，而难点在于开放办学条件下的教学质量保证体系。试点项目的预期成果之一就是要“建立与开放教育相适应的教学质量保证体系”。如果在2005年的工作中，我们把规范管理，提高质量做好了，我们电大的声誉将继续提高，我们今后的工作也才会得到更大的发展。
　　 4、强化服务意识，实现“个性化”服务。在硬件满足和资源丰富的前提下，引导学生充分利用教学资源进行自主学习是我们的工作目标。我们通过建立学习支持服务体系，进而实现“个性化”服务，引导学生逐步适应自主学习。
在努力倡导学生的自主学习实践中，我们意识到，只有强化服务意识，为学生创建一个良好的学习支持服务环境，才能引导学生进行自主学习。我们构建的支持服务体系全方位为师生服务。网站已成为能充分反映学校试点项目工作进程的窗口，成为学生进行自主学习最有力的助手，为学生个别学习需求，提供最直接、最快捷服务的报名处、学习支持服务中心、电子阅览室、多媒体教室、自主学习室等五个窗口；在学校创设的良好环境里，学生可通过面授辅导、网络（在线）、计算机（离线）、广播、电视、电话六种渠道获取教学信息和学习帮助；学生通过以上六种渠道可以在学校获取来自中央电大、省电大、兄弟电大、国内高校、国外高校及其他网站等来源的教学资源信息，学校为学生提供包括文字教材、音频资料（录音带）、视频资料（录像带）、CAI课件、VCD、IP、电子书刊、网络资源库学习资源；建立学习支持服务体系，不仅满足学生对学习资源的需求，而且要帮助解决学生学习过程中存在的不了解开放教育、基础知识欠缺、不懂得交流、学习心理障碍、全面发展、不懂得学习方法、难以自我控制、技能难以提升、如何就业等九个问题，最终使学生在知识更新、业务水平（应用知识的能力）、政治素质、进取精神、自主学习的方法、现代信息技术的能力、心理素质、交往能力、终身学习的理念、正确的职业观等十个方面不断提高。实践证明，良好的学习条件加上有效的控制手段，有利于促进学生自主学习能力的不断增强，学习积极性不断提高。 良好的支持服务体系，不仅具有完备的现代化技术环境，更重要的是服务。为学生自主学习提供方便、快捷的服务是我们宗旨，于是我们提出了“个性化服务”的口号，努力为学生的自主学习提供个别化服务，满足每个开放教育学员学习的需求。2003年9月，学校成立了以图书馆为主体的资源中心，下设学习支持服务中心，专门直接面对学生进行服务，使原本繁杂的服务过程变得简单，使服务更加贴近学生。在实施服务过程中，我们倡导“一站式”服务，直接主动的为学生提供网上资源下载、打印，资源目录查询、借阅、复制等服务，切实帮助学生解决自主学习过程中遇到的各种困难和问题，真正实现了减化手续、方便学员。我们还建立起环境非常好的自主学习室，全天为学生开放，学生可以在自主学习室内查询资料、阅读光盘、学习讨论。 

三、明确战略，积极实践，努力探索试点项目的教学模式、管理模式和运行机制。

三年来，在中央电大和省电大的指导下，我们明确思路，大胆探索，努力推进“人才培养模式改革和开放教育试点”项目工作的进程。教与学的模式转变是试点项目的难点，也是根本目的，无论是现代化基础设施建设，还是多种媒体教学资源建设，都是为了促进教师以“学生为中心”，实现学生自主学习。以下一组数据反映我校试点项目的推进现状：

教的模式转变： 1、拥有2个多媒体教室。所有开放教育面授辅导大多在多媒体教室进行。 2、已开的10门开放教育课程采用多媒体技术进行面授辅导。 3、普宁电大开放教育教学管理平台上载了12个专业110门 课程的教学资源。 4、 我校教师自己制作了2个完整的CAI课件。

学的模式转变 ：1、近10万人次登陆我们的Internet主页。我们网站的内容较丰富，今年10月再次进行全面改版，并增添了自主学习导航系统，更加方便学生自主学习。 2、 自主学习室自10月8日对学生开放，已有2200余人（次） 进入学习。为学生提供了一个良好的自主学习环境。 3、共刻录、发放学习光盘8500盘。帮助学生快捷地获取了专业课程的资源，促进了资源的使用。 4、IP课件点播3830人次、VOD视频点播4830人次。 5、使用试题库资源11000余人次。 6、 学习支持服务中心今年为学生提供电子借阅1300余人次； 7、支持服务中心为学生提供1600人次的打印、复印、下载资 源等服务 8、回复答疑电话2100余人次。

教学资源建设的加强：1、图书杂志1.5万册，面向开放教育学生开放。 2、 拥有电子光盘1885盘（其中教学光盘840盘、参考资料1045 盘）；录像带2406盘；IP课件138种；试题库1023套试题。 3、网上图书馆馆藏图书1446册，学生可以利用网络进行阅读。 4、网上教学资源 213G。 5、通过网络协议，收集了清华、北师大、东南、浙大等普通高等院校专升本法律、英语、计算机等专业的40门课程教学资源。

质量保证体系 ：1、形成性考核：专升本及格率达98.5%；专科及格率96% 2、考试成绩：专升本及格率达96%；专科及格率86.3% 。

四、今后工作的思考
1、继续做好素质教育工作。一是把“转变教育观念，落实自主学习”作为实施素质教育的突破口；二是开展文化活动，促进学员之间的交流与学习；三是全面加强校风、教风和学风建设；四是充分利用网络，建立好素质教育平台，发挥网络在素质教育中的作用。

2、多层次、多方位开展实践教学活动，努力探索实践教学之路，搭建实践教学平台。实践教学活动是开放教育教学过程中一个非常重要的环节，我们在加强校内实践基地、校外基地建设的同时，建好网络实践教学平台。
3、继续发挥自主学习室、学习支持服务中心的服务场所的作用。要拓展服务范围，扩大服务对象，为学生自主学习提供更周到、更广泛的服务。
4、做出教育、教学及管理服务的承诺，使服务朝着进一步体现个性化的方向发展。继续强调以学生为中心的思想，教学、管理等也要强化为学生学习服务的意识，促进个性化服务进一步发展。
      三年多来，在省电大的指导下，普宁电大人和全国电大人一道，正在用智慧和汗水铺就着一条通往现代远程开放大学的大道，尽管我们深深地感到前进的道路上还会出现这样或那样的困难和问题，但是只要我们坚持不懈追求，不断探索，我们就一定能够在现代远程教育的发展道路上发挥自己应有的作用，我们就一定能够在地方经济和社会发展中做出新的更大的贡献！